Ngày 16/9/2025, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hải Phòng ban hành Hướng dẫn số 06/HD-MTTQ-BTT về việc thực hiện Chỉ thị số 47-CT/TW ngày 23/5/2025 của Ban Bí thư về “Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác dự luận xã hội trong tình hình mới” nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của hệ thống Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội, các hội quần chính trong công tác nắm bắt, phản ánh, định hướng dư luận xã hội trong tình hình mới. Trong đó, tập trung nhấn mạnh thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm như sau:
1. Tổ chức tuyên truyền, quán triệt Chỉ thị
- Tổ chức hội nghị quán triệt, phổ biến nội dung Chỉ thị số 47-CT/TW đến cán bộ, đảng viên, đoàn viên, hội viên và Nhân dân một cách linh hoạt, bảo đảm thiết thực, hiệu quả, phù hợp từng đối tượng, điều kiện cụ thể của từng địa phương, đơn vị. Có thể tổ chức hội nghị chuyên đề, tọa đàm riêng hoặc lồng ghép trong các kỳ họp, hội nghị, sinh hoạt chi bộ định kỳ.
- Tăng cường tuyên truyền qua hệ thống báo chí, truyền thông của thành phố; trên các kênh thông tin của Mặt trận như: bản tin “Thông tin công tác Mặt trận”, Cổng thông tin điện tử và fanpage facebook của Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hải Phòng; các nhóm zalo... góp phần nâng cao nhận thức xã hội về vai trò của công tác dư luận trong tình hình mới.
2. Nâng cao năng lực nắm bắt dư luận xã hội
- Xây dựng, kiện toàn mạng lưới cộng tác viên dư luận xã hội trong hệ thống MTTQ, các tổ chức chính trị - xã hội, bảo đảm tính rộng khắp, đa dạng về thành phần, có kiến thức sâu rộng về các vấn đề xã hội, có kỹ năng giao tiếp, thu thập, phân tích, đánh giá, tổng hợp thông tin, có phẩm chất đạo đức tốt, gắn bó, gần gũi với Nhân dân.
- Phát huy vai trò Ban Công tác Mặt trận ở khu dân cư trong việc tiếp nhận, phản ánh tâm tư, nguyện vọng, bức xúc chính đáng của người dân. Định kỳ tổ chức trao đổi, tổng hợp ý kiến dư luận để kịp thời tham mưu cho cấp ủy, chính quyền.
- Thường xuyên tổ chức tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng nắm bắt, phân tích, dự báo và xử lý thông tin dư luận xã hội cho cán bộ Mặt trận các cấp, đội ngũ cộng tác viên. Xây dựng lực lượng cán bộ chuyên trách có bản lĩnh chính trị vững vàng, am hiểu thực tiễn cơ sở, có khả năng ứng dụng công nghệ thông tin và phương pháp nghiên cứu xã hội học.
3. Tăng cường công tác phối hợp, định hướng dư luận xã hội
- Tăng cường phối hợp giữa MTTQ, các tổ chức chính trị - xã hội với Ban tuyên giáo và dân vận ở địa phương, các cơ quan báo chí, truyền thông trong việc cung cấp thông tin chính thống, kịp thời nắm bắt, trao đổi, xử lý các vấn đề nhạy cảm, phức tạp, dễ phát sinh “điểm nóng”; tham mưu, đề xuất các giải pháp phản hồi, xử lý phù hợp.
- Đẩy mạnh tuyên truyền các mô hình, điển hình tiên tiến, cách làm hay, sáng tạo; kịp thời biểu dương, nhân rộng trên các phương tiện thông tin đại chúng và hệ thống thông tin của Mặt trận, các tổ chức chính trị - xã hội, hội quần chúng.
- Chủ động lan tỏa thông tin tích cực, chính xác đến Nhân dân để ngăn ngừa các thông tin sai lệch, xuyên tạc; kịp thời đấu tranh phản bác các thông tin sai trái, xấu độc, góp phần ổn định tình hình, củng cố niềm tin của Nhân dân.
- Thiết lập cơ chế thu thập, tổng hợp và báo cáo thông tin dư luận xã hội từ cơ sở lên thành phố, bảo đảm chính xác, kịp thời, hai chiều. MTTQ chủ trì tổng hợp tình hình dư luận xã hội trên cơ sở phản ánh của các tổ chức chính trị - xã hội, các hội quần chúng. Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ hằng tháng, đồng thời có cơ chế báo cáo nhanh, đột xuất khi xuất hiện tình huống phức tạp, điểm nóng dư luận.
4. Tổ chức tốt các cuộc tiếp xúc cử tri, tiếp xúc, đối thoại giữa Đảng, Nhà nước với Nhân dân
- Phối hợp chặt chẽ với HĐND, UBND, các cơ quan, đơn vị liên quan để tổ chức các cuộc tiếp xúc cử tri, hội nghị đối thoại trực tiếp giữa cấp ủy, chính quyền với Nhân dân. Qua đó kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, ý kiến, kiến nghị của các tầng lớp Nhân dân; tổng hợp, phản ánh trung thực, khách quan đến cấp ủy, chính quyền các cấp.
- Lựa chọn những nội dung dư luận quan tâm, vấn đề bức xúc nổi cộm để đưa vào chương trình đối thoại, bảo đảm dân chủ, công khai, minh bạch. Đồng thời theo dõi, đôn đốc việc tiếp thu, giải quyết và phản hồi kết quả giải quyết kiến nghị của Nhân dân, tạo sự tin tưởng, đồng thuận trong xã hội.
5. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin
Thu thập, phân tích thông tin dư luận từ nhiều nguồn, đặc biệt trên không gian mạng và mạng xã hội. Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu về dư luận xã hội phục vụ công tác dự báo, phân tích xu hướng. Khuyến khích các đơn vị áp dụng công cụ công nghệ hiện đại để tổng hợp, xử lý thông tin nhanh chóng, khách quan.
(TTHH)